A plataforma de gestão inteligente da água e do saneamento dos Serviços Municipalizados de Setúbal (SMS), que permite monitorizar as redes em tempo real, gerir as ocorrências diárias, planear os investimentos e otimizar a gestão hídrica, foi desenvolvida totalmente com recursos e conhecimento interno.
Os dados processados nesta plataforma chegam diariamente de forma automática, oriundos de sistemas de informação usados por serviços internos dos SMS (gestão de contratos, cobranças, gestão de consumos), equipas no terreno (canalizadores, piquetes, fiscalização), sistemas de medição e sensorização existentes nos equipamentos das redes, entre outros.
“Esta ferramenta surgiu espontaneamente do trabalho diário dos nossos trabalhadores, do departamento de engenharia, e agrega informação de vários outros departamentos e serviços dos SMS. Isto mostra não só o conhecimento dos nossos trabalhadores, como também a sua capacidade de inovar e o seu empenho na procura das melhores soluções tecnológicas, económicas e ambientais para a população de Setúbal. Isto é serviço público de excelência”, afirma Carlos Rabaçal, presidente do conselho de administração dos SMS.
Esta ferramenta inovadora processa um grande volume de dados, permitindo uma análise em tempo real, detalhada e precisa não só da rede e dos equipamentos, mas também dos comportamentos dos munícipes, constituindo-se como uma importante ferramenta de apoio à decisão nos SMS.
“A estratégia de uma organização tem de estar sustentada em informação e conhecimento, e esta ferramenta tem sido muito importante para a definição do serviço de água e saneamento que queremos para o futuro”, acrescente Carlos Rabaçal.
A plataforma de gestão inteligente da água e do saneamento permite, por exemplo, priorizar a reparação de roturas conforme a intensidade da fuga de água, a sua localização geográfica e impacto social; detetar padrões de consumo como consumos anormalmente baixos ou elevados, e estabelecer ações de promoção do uso eficiente da água ou medidas de deteção de fugas; desenhar um mapa de investimentos plurianual numa lógica de eficiência e sustentabilidade com vista à preservação dos recursos hídricos. Um sistema de informação instalado na ETAR na Quinta do Conde, que faz o registo dos caudais em tempo real, permitiu verificar o grande impacto dos níveis de pluviosidade no caudal de entrada da ETAR gerida pela Simarsul e que tem como contrapartida o pagamento de uma taxa de tratamento por parte dos SMS. Em implementação estão já algumas medidas para reduzir estes caudais, que têm grande impacto ao nível financeiro.
Segundo os SMS, outro sistema de informação em desenvolvimento e que em breve contribuirá para esta plataforma inteligente, diz respeito às fossas sépticas ainda existentes no concelho de Setúbal. “A ideia é mapear o que existe e encontrar a melhor solução técnica para o tratamento das águas residuais considerando também as questões económicas e ambientais”, referem os SMS.
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